Esto ha hecho que muchos se pregunten si WhatsApp –o Meta, su empresa matriz– está transmitiendo algún tipo de señal a los sistemas de marketing automatizado, indicando que “el usuario está activo” y es más probable que conteste el teléfono.
Por Hernán Porras Molina. Tecnofuturo24.com ¿WhatsApp les avisa a los telemarketers cuando tienes el teléfono en la mano?
Un simple experimento realizado por un grupo de usuarios ha encendido las alarmas sobre una posible práctica invasiva por parte de WhatsApp, propiedad de Meta. La prueba consistió en lo siguiente: se pidió a 10 personas que tomaran su teléfono, abrieran WhatsApp y revisaran cualquier mensaje. El resultado fue sorprendente: **8 de esas 10 personas recibieron una llamada de spam de forma casi inmediata.**
¿Coincidencia? ¿O evidencia de que las compañías de telemarketing saben, en tiempo real, cuándo estás usando tu celular?
El experimento que incomoda a Meta
La mecánica fue sencilla: sin instalar ninguna app adicional ni activar permisos especiales, los usuarios simplemente desbloquearon sus teléfonos y revisaron un mensaje en WhatsApp. Lo preocupante es que **el 80% de ellos recibió una llamada de spam justo después**.
Esto ha hecho que muchos se pregunten si WhatsApp –o Meta, su empresa matriz– está transmitiendo algún tipo de señal a los sistemas de marketing automatizado, indicando que “el usuario está activo” y es más probable que conteste el teléfono.
¿Es posible que esto esté ocurriendo?
Meta ha sido repetidamente cuestionada por sus prácticas de privacidad. Aunque WhatsApp afirma tener un sistema de **cifrado de extremo a extremo**, **los metadatos** —como la hora de conexión, la frecuencia de uso o la interacción con la app— **no están cifrados** y pueden ser utilizados con fines comerciales.
Sumado a esto, muchas compañías de telemarketing utilizan sistemas avanzados de predicción y marcación automática, que combinan datos demográficos, de ubicación y de comportamiento digital para “adivinar” cuándo es más probable que un usuario atienda una llamada. ¿Podría WhatsApp estar alimentando esta maquinaria con datos en tiempo real? Nadie lo ha confirmado, pero **la coincidencia es difícil de ignorar**.
¿Violación de la privacidad?
De confirmarse este tipo de prácticas, estaríamos ante una grave violación a la privacidad del usuario. Aunque no se trate de leer mensajes, el solo hecho de que se monitoree tu actividad y se comparta con terceros sin consentimiento expreso ya sería motivo suficiente para que los organismos reguladores intervengan.
¿Te ha pasado?
Si alguna vez te ha ocurrido que recibes una llamada de spam justo después de mirar tu celular, probablemente no estés solo. Esta experiencia se ha vuelto cada vez más común, y mientras las grandes tecnológicas insisten en que respetan la privacidad del usuario, **la realidad parece demostrar lo contrario**.
Comparte y denuncia
Este artículo no pretende ser una acusación legal, pero sí una alerta ciudadana. La tecnología debe estar al servicio de las personas, no de los algoritmos que venden nuestra atención al mejor postor.
¿Te ha pasado algo similar? Cuéntanos tu experiencia y comparte este artículo con alguien que también sufra de llamadas de spam cada vez que usa su celular. Es momento de exigir mayor transparencia a las plataformas que usamos todos los días.
— Hernán Porras Molina — /
CEO Tecnofuturo24.com
